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使用91网相关功能时,请根据自己的实际需要选择公开内容与互动方式。对于陌生人请求、可疑链接、验证码索取、金钱要求或其他异常情况,优先停止操作并通过站内安全与帮助入口核实。涉及交友功能时,仅限达到所在地法定年龄并符合平台条件的用户使用,未成年人不应使用。
查看理性社交说明 →如果APP或网页出现显示、通知或资料同步问题,可以先检查网络连接、设备系统和浏览器状态,再确认是否为单个页面或单一功能异常。不要为了绕过问题安装来源不明的软件、使用非官方镜像或把账号交给陌生人代为处理。
账号相关问题包括验证码接收、登录状态、资料修改和异常提醒。验证码只由本人使用,工作人员不会通过陌生账号要求你提供验证码、密码或支付信息。若发现账号资料被非本人修改,应及时更改安全设置,并检查近期登录与公开资料。
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查看理性社交说明 →“帮助中心的分类比较接近实际遇到的问题,先看账号还是动态很明确,不需要在一大段说明里自己猜。”
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